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Preguntas frecuentes

¡Explora nuestras preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas a tus preguntas! Encuentra información sobre productos, servicios y más. Tus respuestas están a sólo un clic de distancia.

Combinamos equipos de vigilancia de última generación con análisis avanzados basados ​​en la nube y servicios gestionados para ayudar a empresas de todos los tamaños a identificar y prevenir robos, fraudes y otras violaciones de seguridad.

Sí, somos compatibles con la mayoría de las cámaras IP/analógicas modernas. Para obtener más detalles sobre la compatibilidad, recurriremos a nuestros ingenieros de ventas para que nos ayuden con las especificaciones técnicas de la cámara.

Una vez que todos los documentos requeridos estén confirmados y firmados, un gerente de proyecto se comunicará contigo para indicarte la fecha y hora que más te convengan.

SmartAudit™ proporciona un enfoque proactivo para identificar el robo de empleados, el incumplimiento operativo, las oportunidades de experiencia del cliente y los desafíos de productividad de los empleados.

¡Sí! Recomendamos no más de 10 preguntas. Esto te permite medir los KPI que son más importantes para ti.

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Drive-thru support

Summit FAQ

If you are experiencing issues with your Summit Innovations products or services, please try some of these troubleshooting solutions for common issues. Alternatively, please submit a support request regarding any issues you are experiencing via our support portal.

A loop is a series of cabling that is placed under the concrete and in front of service points (e.g. order, cash, pick-up). The loops serve as a metal detector and is the key component in making the timer work and tracking events associated with each vehicle.

After an installation your store will be added to a Summit Ranking server within 24 hours. After this time, you will see other stores.

Reasons for not seeing other stores may be due to the store network connection, please submit a support ticket to Summit Innovations if you are still not seeing other stores on your ranking screen after 48 hours of the installation.

You will appear on the ranking screen after you have served your first car for the morning, the driveway loops must be triggered by a vehicle.

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