Análisis inteligente de DTiQ

Profundiza en los hallazgos de su solución SmartAudit™ con SmartAnalysis de DTiQ. SmartAnalysis te permite analizar a profundidad los incidentes singulares que están causando problemas a gran escala, para que dediques el tiempo a investigar un incidente en otras áreas de tu empresa y, al mismo tiempo, ahorrar más dinero en tus ganancias.

‍

Los servicios incluyen:

• Revisión y análisis de vídeos de 360iQ Data: revisión y análisis exhaustivos en vídeo de los datos de 360iQ para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos empresariales.
• Investigación sobre el fraude transaccional: realizar investigaciones para identificar el fraude transaccional a través del servicio SmartAudit™.
  
• Investigación remota de incidentes por vídeo: las investigaciones remotas de incidentes por vídeo se completan a petición del cliente.
• Servicio de análisis de transacciones y verificación por vídeo: realizar análisis y verificación de vídeo para las transacciones alertadas.
• Revisión de infracciones operativas y análisis de tendencias con SmartAudit™: una revisión exhaustiva y un análisis de tendencias de las infracciones operativas de SmartAudit™ en las ubicaciones de los clientes.
  
• Revisión de patrones de transacciones de alto riesgo y análisis de tendencias: realizar una revisión y un análisis de tendencias de los patrones de transacciones de alto riesgo.
• Analista de soporte de cuentas para objetivos de rentabilidad: el analista de soporte de cuentas es tu recurso y te ayuda a alcanzar los objetivos de rentabilidad.
  
• Análisis de estadísticas operativas: analiza las estadísticas operativas relevantes para destacar las de mayor y menor desempeño en función de los KPI específicos del cliente, incluidos la velocidad del servicio, el fraude hasta la fecha, el FCR, el ICR, el promedio de puntajes de auditoría y la pregunta más alta omitida.