DTiQ anuncia la actualización de COVID-19 para los clientes

Como valiosos clientes de DTiQ, nos tomamos muy en serio nuestra misión de apoyarlo y queremos compartir con usted nuestro plan de preparación para la COVID-19.

En primer lugar, dado que hemos estado siguiendo muy de cerca la evolución de la COVID-19, tenemos un seminario web para compartir lo aprendido este viernes 13 de marzo a las 13:00 EDT. Reconocemos que estamos en un momento difícil y queremos ayudar a nuestros clientes a encontrar los recursos adecuados para tomar las decisiones empresariales necesarias. Si no puedes asistir, no te preocupes, se grabará y estará disponible a través de un enlace de registro aquí.

En segundo lugar, queremos que sepan que estamos bien preparados desde el punto de vista operativo. Sabemos que las pérdidas y los robos pueden dispararse en tiempos de crisis, y nuestro objetivo es garantizar que siempre protegemos sus activos en todo momento.

Tenemos un plan de redundancia geográfica que consiste en varios centros operativos geográficamente diversos. Además, mientras escribo esto, ya hemos trasladado al 40% de nuestro equipo al trabajo remoto en dos continentes.

Todos los miembros de nuestro equipo que ingresen a sus tiendas o restaurantes están sujetos a nuestra política de COVID-19 (se encuentra aquí). Esto implica cosas simples como los procedimientos de lavado y lavado y los requisitos de presentación de informes y notificaciones.

Por último, seguiremos trabajando con usted en la programación durante este difícil momento, ya que la disponibilidad de técnicos, auditores y personal de campo, combinada con las restricciones geográficas de viaje, siguen siendo un área que estamos siguiendo de cerca.

Lo que es más importante, sabemos que su trabajo número uno es atraer a los consumidores a sus ubicaciones y garantizar una experiencia de consumo segura y exitosa. Al utilizar nuestra tecnología y nuestros servicios, lanzamos dos nuevos servicios para contribuir a ello, que serán gratuitos para todos los suscriptores de auditorías o campañas de concienciación que deseen adoptarlos:

Hoy lanzamos un nuevo producto SmartAudit® basado en vídeos centrado en la higiene, la limpieza y los procedimientos operativos. Hemos tomado las mejores políticas de los principales operadores y las hemos convertido en una auditoría de vídeo basada en las mejores prácticas, o podemos utilizar los estándares de su marca. Realizamos más de 30 000 auditorías mensuales y podemos activarlas de inmediato para usted. Esto es gratuito para todos nuestros suscriptores de auditorías tecnológicas que deseen cambiar sus auditorías actuales. Somos una empresa de auditoría certificada por terceros que puede ayudarlo a tener la tranquilidad de saber que está monitoreando y midiendo ubicaciones de forma remota siguiendo las estrictas pautas de limpieza e higiene. También tenemos avisos para consumidores que puedes compartir y que respaldan esta auditoría externa. Sabemos que darles publicidad puede ser muy importante para la confianza de los consumidores.

Tenemos nuevas campañas de sensibilización para clientes y empleados para el segundo trimestre que se centran en la limpieza y la higiene de los empleados y que se pueden enviar a cualquier cliente y utilizar en sus ubicaciones. Estas campañas son gratuitas para todos los suscriptores de las campañas de sensibilización existentes.

Para obtener más información al respecto, comunícate con tu ejecutivo de cuentas, director del programa o info@dtiq.com.

Por último, entendemos que sus negocios son fundamentales para usted: le brindan ingresos, crecimiento, pasión y experiencias de consumo increíbles al mismo tiempo. Queremos que sepas que respetamos nuestra obligación de ayudarte con la máxima estima y que estaremos ahí para ti.

Lo mejor,

Mike Coffey

Director ejecutivo de DTiQ

Acerca de DTiQ

DTiQ ofrece videovigilancia de última generación para mejorar la prevención de pérdidas y los esfuerzos de excelencia operativa en restaurantes, tiendas minoristas y tiendas de conveniencia. Con más de 25 años de experiencia, DTiQ mejora con éxito más de 8 millones de experiencias de los consumidores a diario y, al mismo tiempo, protege miles de millones de dólares en activos. DTiQ trabaja con más de 45 000 establecimientos, incluidas marcas como Adidas, Burger King, Dairy Queen, Hard Rock Café, McDonald's, Pandora, Subway, Swarovski, Taco Bell, Vineyard Vines y Yankee Candle. Para obtener más información, visite www.dtiq.com.