DTiQ ogłasza aktualizację COVID-19 dla klientów

Jako ceniony klient DTiQ traktujemy naszą misję wspierania Cię bardzo poważnie i chcieliśmy podzielić się z Tobą naszym planem gotowości na COVID-19.

Po pierwsze, ponieważ bardzo uważnie śledzimy rozwój COVID-19, organizujemy webinarium, aby podzielić się naszymi doświadczeniami w ten piątek, 13 marca o godzinie 13:00 EDT. Zdajemy sobie sprawę, że jest to trudny czas i chcemy pomóc naszym klientom znaleźć odpowiednie zasoby do podejmowania niezbędnych decyzji biznesowych. Jeśli nie możesz tego zrobić, nie martw się, zostanie nagrany i jest dostępny za pośrednictwem linku rejestracyjnego tutaj.

Po drugie, chcemy, abyście wiedzieli, że jesteśmy dobrze przygotowani operacyjnie. Wiemy, że straty i kradzieże mogą gwałtownie wzrosnąć w czasach zamieszania, a naszym celem jest zapewnienie, że zawsze chronimy Twoje aktywa przez cały czas.

Mamy plan geo-redundancji, który składa się z wielu zróżnicowanych geograficznie centrów operacyjnych. Dodatkowo, kiedy to piszę, przenieśliśmy już 40% naszego zespołu do pracy zdalnej na dwóch kontynentach.

Wszyscy członkowie naszego zespołu wchodzący do Twoich sklepów lub restauracji podlegają naszej polityce COVID-19 (znaleziono tutaj). Obejmuje to proste rzeczy, takie jak procedury zmywania, wymywania i wymagania dotyczące zgłaszania/powiadamiania.

Wreszcie, będziemy nadal współpracować z Tobą nad planowaniem w tym trudnym czasie, ponieważ dostępność techników, audytorów i personelu terenowego w połączeniu z ograniczeniami podróży geograficznych pozostaje obszarem, który uważnie śledzimy.

Co najważniejsze, wiemy, że Twoim zadaniem numer jeden jest przyciąganie konsumentów do Twoich lokalizacji i zapewnienie bezpiecznego i udanego doświadczenia konsumentów. Korzystając z naszych technologii i usług, uruchamiamy dwie nowe usługi, aby pomóc w tym, bezpłatnie dla wszystkich istniejących subskrybentów audytu lub świadomości, którzy chcą je zastosować:

Dzisiaj wprowadzamy na rynek nowy produkt SmartAudit® oparty na wideo, który koncentruje się na higienie, czystości i procedurach operacyjnych. Przyjęliśmy najlepsze zasady od wiodących operatorów i przekształciliśmy je w audyt wideo najlepszych praktyk, LUB możemy wykorzystać standardy Twojej marki. Wykonujemy ponad 30 000 audytów miesięcznie i możemy je natychmiast włączyć. Jest to bezpłatne dla każdego z naszych subskrybentów audytu technologicznego, którzy chcą wymienić swoje bieżące audyty. Jesteśmy zewnętrzną certyfikowaną firmą audytorską, która może pomóc Ci zapewnić komfort zdalnego monitorowania i pomiaru lokalizacji zgodnie z surowymi wytycznymi dotyczącymi czystości i higieny. Mamy również powiadomienia konsumenckie, które możesz udostępnić, które obsługują ten audyt stron trzecich. Wiemy, że ich nagłośnienie może mieć ogromne znaczenie dla zaufania konsumentów.

W drugim kwartale mamy nowe kampanie uświadamiające klientów/pracowników, które koncentrują się na czystości i higienie pracowników i mogą być urażone każdemu klientowi i wykorzystywane w Twoich lokalizacjach. Kampanie te są bezpłatne dla wszystkich istniejących subskrybentów kampanii uświadamiających.

Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, skontaktuj się z dyrektorem swojego konta, dyrektorem programu lub info@dtiq.com.

Wreszcie, rozumiemy, że Twoje firmy mają dla Ciebie kluczowe znaczenie - zapewniają jednocześnie Twoje dochody, wzrost, pasję i niesamowite doświadczenia konsumenckie. Chcemy, abyś wiedział, że traktujemy nasz obowiązek pomocy z najwyższym szacunkiem i że będziemy przy Tobie.

Najlepszy,

Mike Coffey

Dyrektor Generalny, DTiQ

O DTiQ

DTiQ oferuje najnowocześniejszy nadzór wideo w celu poprawy zapobiegania stratom i doskonałości operacyjnej w restauracjach, sklepach detalicznych i sklepach spożywczych. Dzięki ponad 25-letniemu doświadczeniu DTiQ z powodzeniem poprawia ponad 8 milionów doświadczeń konsumentów dziennie, chroniąc jednocześnie biliony dolarów aktywów. DTiQ współpracuje z ponad 45 000 lokalizacjami, w tym takimi markami jak Adidas, Burger King, Dairy Queen, Hard Rock Café, McDonald's, Pandora, Subway, Swarovski, Taco Bell, Vineyard Vines i Yankee Candle. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź www.dtiq.com.