DTiQ acelera la innovación de productos y anuncia nombramientos directivos clave

Boston, Massachusetts, EE. UU. — 16 de agosto de 2022 — DTiQ, una compañía de la cartera de Digital Alpha Advisors y el proveedor líder de soluciones gestionadas, analíticas y de inteligencia de vídeo de próxima generación para restaurantes y tiendas minoristas, anuncia dos soluciones para ayudar a los clientes a optimizar los ingresos y retener a los clientes leales.

DTiQ mejora la capacidad de sus clientes para influir en la excelencia de las operaciones al agregar nuevas soluciones, como la velocidad del servicio y la conducción por varios carriles (MLDT).
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Solución de velocidad de servicio

Nuestra solución de velocidad de servicio proporciona alertas en tiempo real e informes de tendencias históricas. Esto ayuda a su equipo a identificar qué KPI se están cumpliendo y cuáles no. Al utilizar los últimos avances en inteligencia artificial y tecnología de visión artificial, podemos seguir mejorando nuestra solución para ayudarlo a optimizar los ingresos y la satisfacción de los clientes.
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DriveThru de varios carriles (MLDT)

Para ayudar a garantizar la precisión de los pedidos, DTiQ ofrece una solución MLDT. Proporciona a los operadores una forma intuitiva de confirmar la precisión de los pedidos. La solución de DTiQ integra el día de la venta en el punto de venta, la visión artificial y la inteligencia artificial para hacer coincidir los pedidos con los vehículos. Con MLDT, podrá aumentar la precisión de los pedidos, mejorar la velocidad del servicio y retener a los clientes leales.

Además de ampliar sus capacidades de solución, la empresa también ha invertido en el crecimiento de su equipo y en la contratación estratégica de los mejores talentos para garantizar que los clientes reciban la mejor protección de sus activos. Estas incluyen:

• Steve Habermas — Director de Producto y Tecnología
• Michael Grimes — Vicepresidente de Mercadotecnia
• Ted Dolan- Vicepresidente de Estrategia y Desarrollo Corporativo
• Ryan Plescia, vicepresidente de marketing de productos
• Matt Dollard — Vicepresidente de Operaciones de Ventas
• Morris Porter — Vicepresidente de Ventas Empresariales
• Tim Pincelli, vicepresidente de asociaciones de canal y alianzas estratégicas

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Por último, la compañía anunció que Mike Coffey dejará el cargo de CEO diario de DTiQ. Coffey es director ejecutivo desde enero de 2018 y ha guiado a la organización durante un período de increíble transformación, incluida una pandemia mundial. Se marcha para comenzar el siguiente y emocionante capítulo de su carrera. Marc Litz, que se desempeña como director financiero de DTiQ desde mayo de 2018, ha asumido el cargo de director ejecutivo interino.

«La pasión de Mike por este negocio nos ha llevado a donde estamos ahora. No cabe duda de que es un momento agridulce, pero le deseamos a Mike todo el éxito en su nuevo viaje», dijo Litz.

«Marc lleva en el DTiQ tanto tiempo como yo y está muy bien preparado para este puesto. Conoce a cada uno de ustedes, a nuestros clientes, a nuestros prestamistas y a nuestros accionistas, y eso les servirá a todos», dijo Mike Coffey.

Litz dijo que durante la transición, DTiQ mantendría su compromiso con sus empleados y clientes y con la creación de productos que mejoraran la seguridad y la protección de los clientes. Estos valores han sido la piedra angular de la empresa y seguirán avanzando.

«Me enorgullece dirigir una empresa tan sólida con un equipo experimentado y dedicado. Estamos comprometidos con nuestros clientes, socios y empleados y continuaremos brindando los más altos estándares de servicio, soporte y tecnología», dijo Litz.

Rick Shrotri, fundador y socio gerente de Digital Alpha, añade: «Queremos dar las gracias a Mike Coffey por su liderazgo. Estamos entusiasmados con la estrategia, las soluciones y las impresionantes personas que componen la empresa. Marc Litz también ha sido una parte integral del éxito de DTIQ y nos complace asociarnos con él en su calidad de director ejecutivo».

Acerca de DTiQ

DTiQ ofrece videovigilancia de última generación para mejorar la prevención de pérdidas y los esfuerzos de excelencia operativa en restaurantes, tiendas minoristas y tiendas de conveniencia. Con más de 25 años de experiencia, DTiQ mejora con éxito más de 8 millones de experiencias de los consumidores a diario y, al mismo tiempo, protege miles de millones de dólares en activos. DTiQ trabaja con más de 45 000 establecimientos, incluidas marcas como Adidas, Burger King, Dairy Queen, Hard Rock Café, McDonald's, Pandora, Subway, Swarovski, Taco Bell, Vineyard Vines y Yankee Candle. Para obtener más información, visite www.dtiq.com.

Acerca de Digital Alpha

Digital Alpha Advisors, LLC es una empresa de inversión centrada en la infraestructura y los servicios digitales requeridos por la economía digital, con un total de activos gestionados de más de 1500 millones de dólares. La empresa tiene un acuerdo de colaboración estratégica con Cisco Systems, Inc. Como parte de este acuerdo, Digital Alpha tiene acceso preferente a la cartera de oportunidades comerciales de Cisco que requieren financiación mediante capital. Además, Digital Alpha ha establecido alianzas estratégicas con otros líderes tecnológicos de Silicon Valley, con los que ya ha firmado acuerdos. Digital Alpha cree que es la primera empresa que se centra en realizar inversiones de capital privado en las importantes oportunidades de crecimiento necesarias para apuntalar la economía digital, incluidas las ciudades inteligentes, las redes de banda ancha de próxima generación y las soluciones empresariales de gestión de datos y comunicación. Digital Alpha fue fundada en 2017 por Rick Shrotri, antiguo director del equipo de fondos de infraestructura global (GIF) de Cisco, y cerró su último fondo, el Digital Alpha Fund II, LP, a principios de 2021.

Para obtener más información, visite www.digitalalpha.net.