DTiQ przyspiesza innowacje produktowe, ogłasza kluczowe spotkania kierownictwa

Boston, MA USA — 16 sierpnia 2022 — DTiQ, firma oferująca portfolio Digital Alpha Advisors i wiodący dostawca inteligencji wideo nowej generacji, analiz i rozwiązań zarządzanych dla restauracji i lokalizacji detalicznych, ogłasza dwa rozwiązania, które pomogą klientom zoptymalizować przychody i zatrzymać lojalnych klientów.

DTiQ zwiększa zdolność klientów do wpływania na doskonałość działania poprzez dodanie nowych rozwiązań, takich jak szybkość obsługi i wielopasmowy przejazd (MLDT).
‍

Szybkość rozwiązania serwisowego

Nasze rozwiązanie szybkości obsługi zapewnia alerty w czasie rzeczywistym i historyczne raporty trendów. Pomagają one Twojemu zespołowi określić, jakie wskaźniki KPI są spełnione, a które nie. Korzystając z najnowszych osiągnięć w dziedzinie sztucznej inteligencji i technologii widzenia komputerowego, możemy nadal ulepszać nasze rozwiązanie, aby pomóc Ci zoptymalizować przychody i satysfakcję klientów.
‍

Napęd wielopasmowy Thru (MLDT)

Aby zapewnić dokładność zamówień, DTiQ oferuje rozwiązanie MLDT. Zapewnia operatorom intuicyjny sposób potwierdzania dokładności zamówienia. Rozwiązanie DTiQ integruje dzień sprzedaży POS, wizję komputerową i sztuczną inteligencję, aby dopasować zamówienia do pojazdów. Dzięki MLDT będziesz w stanie zwiększyć dokładność zamówień, poprawić szybkość obsługi i zatrzymać lojalnych klientów.

Oprócz rozszerzenia możliwości rozwiązań, firma zainwestowała również w rozwój swojego zespołu i strategiczne zatrudnianie najlepszych talentów, aby zapewnić klientom najlepszą ochronę swoich aktywów. Należą do nich:

• Steve Habermas — Dyrektor ds. Produktów i Technologii
• Michael Grimes — wiceprezes ds. marketingu
• Ted Dolan - Wiceprezes ds. Strategii i Rozwoju Korporacyjnego
• Ryan Plescia — wiceprezes ds. marketingu produktu
• Matt Dollard — wiceprezes ds. sprzedaży
• Morris Porter — wiceprezes ds. sprzedaży dla przedsiębiorstw
• Tim Pincelli — wiceprezes ds. partnerstw kanałowych i sojuszy strategicznych

‍

Wreszcie, firma ogłosiła, że Mike Coffey ustępuje z funkcji codziennego dyrektora generalnego DTIQ. Coffey jest dyrektorem generalnym od stycznia 2018 roku i poprowadził organizację przez okres niesamowitej transformacji, w tym globalnej pandemii. Wyjeżdża, aby rozpocząć kolejny ekscytujący rozdział swojej kariery. Marc Litz, który pełnił funkcję dyrektora finansowego DTiQ od maja 2018 r., objął funkcję tymczasowego dyrektora generalnego.

„Pasja Mike'a do tego biznesu doprowadziła nas do tego, gdzie jesteśmy teraz. To z pewnością słodko-gorzki czas, ale życzymy Mike'owi wszystkich sukcesów, gdy wyrusza w nową podróż” - powiedział Litz.

Marc jest z DTiQ tak długo, jak ja i jest bardzo dobrze przygotowany do tej roli. Zna każdego z was, naszych klientów, naszych pożyczkodawców, naszych akcjonariuszy i to będzie służyć wam wszystkim — powiedział Mike Coffey.

Litz powiedział, że podczas przejścia DTiQ pozostanie zaangażowany w swoich pracowników i klientów oraz będzie tworzyć produkty, które zwiększają bezpieczeństwo i ochronę klientów. Wartości te były kamieniem węgielnym firmy i będą nadal posuwać się naprzód.

„Jestem dumny, że prowadzę tak silną firmę z doświadczonym i oddanym zespołem. Jesteśmy zaangażowani w naszych klientów, partnerów i pracowników i nadal będziemy zapewniać najwyższe standardy usług, wsparcia i technologii” - powiedział Litz.

Rick Shrotri, założyciel i partner zarządzający Digital Alpha, dodaje: „Chcemy podziękować Mike'owi Coffeyowi za jego przywództwo. Jesteśmy podekscytowani strategią, rozwiązaniami i imponującymi ludźmi, którzy tworzą firmę. Marc Litz był również integralną częścią sukcesu DTIQ i cieszymy się, że możemy z nim współpracować jako dyrektor generalny”.

O DTiQ

DTiQ oferuje najnowocześniejszy nadzór wideo w celu poprawy zapobiegania stratom i doskonałości operacyjnej w restauracjach, sklepach detalicznych i sklepach spożywczych. Dzięki ponad 25-letniemu doświadczeniu DTiQ z powodzeniem poprawia ponad 8 milionów doświadczeń konsumentów dziennie, chroniąc jednocześnie biliony dolarów aktywów. DTiQ współpracuje z ponad 45 000 lokalizacjami, w tym takimi markami jak Adidas, Burger King, Dairy Queen, Hard Rock Café, McDonald's, Pandora, Subway, Swarovski, Taco Bell, Vineyard Vines i Yankee Candle. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź www.dtiq.com.

O Digital Alpha

Digital Alpha Advisors, LLC to firma inwestycyjna skoncentrowana na infrastrukturze cyfrowej i usługach wymaganych przez gospodarkę cyfrową, z łączną zarządzaną aktywami przekraczającą 1,5 mld USD. Firma podpisała umowę o strategicznej współpracy z Cisco Systems, Inc. W ramach tej umowy Digital Alpha preferuje dostęp do szeregu możliwości handlowych Cisco wymagających finansowania kapitałowego. Ponadto Digital Alpha nawiązała strategiczne partnerstwa z innymi liderami technologii Doliny Krzemowej, z którymi już zawarła umowy. Digital Alpha uważa, że jest pierwszą firmą skupiającą się na inwestycjach private equity w znaczne możliwości wzrostu niezbędne do wspierania gospodarki cyfrowej, w tym inteligentnych miast, sieci szerokopasmowych nowej generacji oraz rozwiązań do zarządzania danymi i komunikacyjnymi w przedsiębiorstwach. Firma Digital Alpha została założona w 2017 roku przez Ricka Shrotriego, byłego szefa zespołu Global Infrastructure Funds (GIF) w Cisco, a na początku 2021 r. zamknęła swój najnowszy fundusz — Digital Alpha Fund II, LP.

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź www.digitalalpha.net.