DTiQ ogłasza zasoby dla klientów podczas COVID-19

Wiemy, jaki wpływ ma to na naszą branżę - jako istoty ludzkie, jako podmioty biznesowe lub współpracownicy i bliscy, których dotyczy na wiele sposobów - nasze myśli są z Tobą. Wszyscy z niecierpliwością czekamy na światło na końcu tego tunelu, o którym z pewnością wiemy, że nadchodzi.

Jak wspomniałem w moim Ostatnia aktualizacja, wszyscy jesteśmy w tym razem i jesteśmy tu dla Ciebie. Mam nadzieję, że do tej pory mieliście okazję posłuchać naszego Transmisja internetowa dotycząca gotowości na COVID-19.

Mamy teraz dostępne dodatkowe bezpłatne zasoby dla naszych subskrybentów technologii - dzięki kilku sposobom nasza technologia może pomóc przyciągnąć więcej gości, chronić Twoje lokalizacje i wyniki finansowe. To, co było szokujące, i o czym wspomniano w tych zasobach, jest to, że Wskaźnik nieuczciwych działań wzrósł już o 50% w ciągu ostatnich dwóch tygodni.

Dla naszych usług i klientów detalicznych — koncentrujemy się na raportowaniu opartym na wyjątkach, aktualizowaniu kampanii uświadamiających, włączaniu tematów dotyczących COVID-19 do naszych protokołów audytu i przygotowaniu się na możliwie najszybszy moment, w którym Twoje lokalizacje wrócą do normy. W tej dziedzinie podjęliśmy trudną decyzję o tymczasowym przesunięciu do kwietnia jakiejkolwiek pracy niekrytycznej lub nieopartej na telefonie, dopóki nie zobaczymy większej aktywności objętościowej.

Na koniec chciałbym podziękować wszystkim operatorom i pracownikom, którzy przeżywają ten kryzys. Kiedy dostałem dziś poranną kawę (na zamówienie mobilne i odpowiedni dystans społeczny), byłem zaskoczony tym, jak wiele się zmieniło w ciągu ostatnich kilku tygodni. Dynamika pracy/pracownika zmieniła się już dramatycznie.

Z jednej strony pracownicy obawiają się teraz w twoich restauracjach i sklepach, w których musimy im pomóc, z drugiej strony coraz więcej operatorów jest wykorzystywanych na podstawie naszych danych, a z drugiej strony niesamowite talenty zalewają już pulę siły roboczej. To z pewnością trudny czas na równowagę. Pozostajemy tu dla Ciebie.

‍

Najlepszy,

Mikrofon

Dyrektor Generalny, DTiQ

O DTiQ

DTiQ oferuje najnowocześniejszy nadzór wideo w celu poprawy zapobiegania stratom i doskonałości operacyjnej w restauracjach, sklepach detalicznych i sklepach spożywczych. Dzięki ponad 25-letniemu doświadczeniu DTiQ z powodzeniem poprawia ponad 8 milionów doświadczeń konsumentów dziennie, chroniąc jednocześnie biliony dolarów aktywów. DTiQ współpracuje z ponad 45 000 lokalizacjami, w tym takimi markami jak Adidas, Burger King, Dairy Queen, Hard Rock Café, McDonald's, Pandora, Subway, Swarovski, Taco Bell, Vineyard Vines i Yankee Candle. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź www.dtiq.com.